Dostawa i realizacja zamówień

W Myfoam dbamy o to, aby każdy produkt dotarł do Ciebie bezpiecznie i w jak najlepszym stanie. Nasze meble i materace powstają w Polsce, a każde zamówienie przygotowujemy z należytą starannością.

🚚 Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

Po przygotowaniu i zabezpieczeniu produktu przekazujemy przesyłkę firmie kurierskiej. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.

📦 Dostawa kurierska DPD

Zamówienia dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, bezpośrednio pod adres wskazany podczas zakupów.

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku oraz podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.

🛋️ Bezpieczne pakowanie

Nasze produkty piankowe pakujemy w sposób pozwalający ograniczyć ich objętość i ułatwić transport.

Wybrane meble oraz materace są kompresowane i rolowane, a następnie odpowiednio zabezpieczane na czas wysyłki.

Po otrzymaniu przesyłki należy ostrożnie rozpakować produkt i pozwolić mu odzyskać właściwy kształt, zgodnie z dołączoną instrukcją.

🔍 Co zrobić, jeśli przesyłka jest uszkodzona?

Jeśli zauważysz uszkodzenie opakowania lub produktu, zalecamy wykonanie zdjęć i zgłoszenie sytuacji kurierowi.

Możesz również skontaktować się z nami, przesyłając numer zamówienia oraz zdjęcia uszkodzeń na adres:

biuro@myfoam.eu

Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić wyjaśnienie sytuacji z przewoźnikiem, jednak jego brak nie pozbawia Cię ustawowych praw do reklamacji.

❤️ Masz pytania dotyczące dostawy?

Chętnie pomożemy! Skontaktuj się z nami mailowo:

biuro@myfoam.eu

Dziękujemy, że wybierasz Myfoam – polską markę stworzoną z myślą o codziennym komforcie.